Heizkostenabrechnung verstehen: Zeile für Zeile erklärt

Striche, Einheiten, Grundkosten, Gradtage — und am Ende eine Nachzahlung, die du nicht einordnen kannst.

Eine Heizkostenabrechnung ist die kryptischste Seite deiner ganzen Nebenkosten. Kein Wunder: Sie rechnet mit Werten, die kaum jemand erklärt bekommt. Dabei steckt ein einfaches Prinzip dahinter. Wer es einmal verstanden hat, erkennt sofort, ob die Zahlen plausibel sind — und ob ein teurer Fehler darin steckt.

Das Wichtigste in Kürze

• Deine Heizkosten teilen sich in Grundkosten (nach Wohnfläche) und Verbrauchskosten (nach deinem Verbrauch).
• Vorgesehen ist ein Verbrauchsanteil von mindestens 50, höchstens 70 Prozent – mehr nur, wenn es vertraglich vereinbart ist.
• Wird entgegen der Verordnung nicht nach Verbrauch abgerechnet, sieht die Heizkostenverordnung ein 15-Prozent-Kürzungsrecht vor. Eine Schätzung ohne zulässigen Grund kann ein solcher Fall sein.
• Warmwasser muss separat erfasst und ausgewiesen sein.

Was die Heizkostenabrechnung besonders macht⁠

Anders als der Rest deiner Nebenkosten folgt die Heizkostenabrechnung einem eigenen Gesetz: der Heizkostenverordnung. Sie schreibt vor, dass dein Verbrauch gemessen und ein großer Teil der Kosten danach verteilt werden muss. Genau das macht sie kompliziert — und genau hier passieren die teuersten Fehler.

Den allgemeinen Aufbau einer Abrechnung haben wir dir an anderer Stelle erklärt. Wenn du die Grundlagen noch brauchst, lies zuerst Nebenkostenabrechnung verstehen. Hier geht es um die heizungsspezifischen Zeilen.

Der Kern: Grundkosten und Verbrauchskosten⁠

Deine Heizkosten bestehen aus zwei Töpfen. Den einen zahlst du, egal wie viel du heizt. Den anderen steuerst du selbst.

Die Grundkosten werden nach Wohnfläche verteilt. Sie decken zum Beispiel die Bereitstellung der Heizanlage ab und fallen auch an, wenn deine Wohnung leer steht. Die Verbrauchskosten richten sich nach dem, was deine Zähler anzeigen — je mehr du heizt, desto mehr zahlst du.

Das Verhältnis der beiden Töpfe ist nicht frei wählbar. Die Heizkostenverordnung sieht Werte zwischen 50/50 und 70/30 zugunsten des Verbrauchs vor; ein höherer Verbrauchsanteil ist nur zulässig, wenn er vertraglich vereinbart ist (§ 10 HeizkostenV⁠ (öffnet in neuem Tab)). Üblich ist 70/30: 70 Prozent nach Verbrauch, 30 Prozent nach Fläche. Steht auf deiner Abrechnung etwas anderes — etwa 100 Prozent nach Wohnfläche —, entspricht sie nicht der Verordnung (§ 7 Abs. 1 HeizkostenV⁠ (öffnet in neuem Tab)). Mehr dazu im Ratgeber zum Verteilerschlüssel.

Deine Verbrauchswerte: Striche oder Kilowattstunden?⁠

Wie dein Verbrauch gemessen wird, hängt von der Technik im Haus ab. Und davon, wie gut du die Zahlen nachvollziehen kannst.

Heizkostenverteiler sitzen direkt am Heizkörper und zählen keine echte Energie, sondern Striche. Ihr Wert ergibt erst im Verhältnis zu den anderen Wohnungen einen Sinn. Wärmemengenzähler dagegen messen tatsächliche Kilowattstunden — damit lässt sich deine Abrechnung viel leichter überprüfen.

Wichtig in beiden Fällen: Auf der Abrechnung müssen dein Anfangs- und dein Endstand stehen. Nur so kannst du nachvollziehen, wie dein Verbrauch zustande kommt. Wie du die Werte abliest, zeigt dir Heizkostenverteiler ablesen und verstehen.

Warmwasser: der zweite Verbrauch auf deiner Abrechnung⁠

Seit Ende 2013 muss die Wärme fürs Warmwasser getrennt von der Heizwärme erfasst werden — mit einem eigenen Wärmemengenzähler. Auf deiner Abrechnung erscheinen Heizung und Warmwasser deshalb als zwei getrennte Blöcke.

Fehlt diese Trennung oder wird der Warmwasseranteil geschätzt, ohne dass einer der engen Ausnahmefälle aus § 9 Abs. 2 HeizkostenV⁠ (öffnet in neuem Tab) vorliegt, ist das ein häufiger Fehler. Wie der Posten korrekt aussieht, erklärt unser Artikel zu den Warmwasserkosten in der Abrechnung.

Dein Anteil und die Vorauszahlungen⁠

Zum Schluss läuft alles zusammen: Aus Grundkosten, Verbrauchskosten und Warmwasser ergibt sich dein persönlicher Betrag. Davon zieht dein Vermieter deine monatlichen Vorauszahlungen ab. Rechne kurz nach — Vorauszahlung mal zwölf —, ob die abgezogene Summe stimmt. Und vergleiche deine Gesamtkosten mit dem Durchschnitt: Wie das geht, zeigt Heizkosten pro m²: Was ist normal?.

Die typischen Fehler der Heizkostenabrechnung⁠

Drei Fehler tauchen besonders oft auf — und alle können dich Geld kosten.

Keine verbrauchsabhängige Abrechnung. Wird zu 100 Prozent nach Wohnfläche verteilt, fehlt der vorgeschriebene Verbrauchsanteil. Für diesen Fall sieht § 12 HeizkostenV⁠ (öffnet in neuem Tab) für Mieter ein Kürzungsrecht von 15 Prozent auf ihren Anteil vor.

Geschätzte statt gemessene Werte. Eine Schätzung ist nur ausnahmsweise erlaubt, etwa bei Geräteausfall (§ 9a HeizkostenV⁠ (öffnet in neuem Tab)). Wird ohne einen solchen Grund geschätzt, kann dasselbe 15-Prozent-Kürzungsrecht in Betracht kommen. Wie das Kürzungsrecht in der Praxis angewendet wird, liest du in Heizkostenabrechnung kürzen.

Falscher Grundkostenanteil. Liegt der Verbrauchsanteil unter 50 Prozent, ist der Schlüssel unzulässig. Besonders ärgerlich für alle, die sparsam heizen — sie zahlen dann für den Verbrauch der anderen mit.

Praxisbeispiel: Welche Zeile Markus stutzig machte⁠

Markus aus Augsburg nahm sich seine Heizkostenabrechnung für seine 58-Quadratmeter-Wohnung vor: 1.080 Euro, davon 240 Euro Nachzahlung. Beim Lesen stutzte er an einer Zeile.

Was ihm auffiel: Unter "Verteilung" stand: 100 Prozent nach Wohnfläche. Ein Verbrauchsanteil tauchte nirgends auf, obwohl an seinen Heizkörpern Verteiler montiert waren. Die Heizkostenverordnung sieht für die Heizkosten 50 bis 70 Prozent nach erfasstem Verbrauch vor (§ 7 HeizkostenV⁠ (öffnet in neuem Tab)).

Was Markus prüfte: Er fragte bei seinem Vermieter schriftlich nach, warum die abgelesenen Werte nicht in die Verteilung eingeflossen sind, und bat um die Ablesewerte und die Belege (§ 556 Abs. 4 BGB⁠ (öffnet in neuem Tab)).

Die Zahlen: Für den Fall, dass entgegen der Verordnung nicht verbrauchsabhängig abgerechnet wird, nennt § 12 Abs. 1 HeizkostenV 15 Prozent des auf den Nutzer entfallenden Anteils. Bei 1.080 Euro wären das 162 Euro. Ob diese Regel bei ihm greift, hängt unter anderem davon ab, ob ein Ausnahmefall nach § 11 vorliegt. Das ist eine Rechtsfrage, die Mieterverein oder Fachanwalt für Mietrecht klären. Die Zeile selbst zu finden, war der erste Schritt.

Selbst lesen — oder lesen lassen?⁠

Du hast jetzt den Schlüssel zu deiner Heizkostenabrechnung. Grundkosten, Verbrauch, Warmwasser, Anteil — geh die Blöcke der Reihe nach durch, und die meisten Auffälligkeiten springen dir ins Auge.

Wenn dir Zeit oder Sicherheit fehlt, nimm die Abkürzung: Beim Experten-Check rechnen wir deine Abrechnung für 9,99 € Position für Position nach und zeigen dir, welche Zahlen auffallen und welche Angaben fehlen. Und wenn alles stimmt, sagen wir dir das auch. Wie ein begründeter Widerspruch aussieht, erklären wir separat.

Die rechtlichen Angaben in diesem Artikel beruhen auf der Heizkostenverordnung⁠ (öffnet in neuem Tab). Dieser Artikel erklärt die allgemeine Rechtslage und ersetzt keine Rechtsberatung. Für die rechtliche Einschätzung deines Falls sind Mieterverein oder Fachanwalt die richtigen Stellen.